Обзор модулей бронирования для гостиниц, отелей и санаториев

Топ-9 модулей бронирования для гостиничного бизнеса

Агентство
интернет-маркетинга
Target Group логотип
Топ-9 модулей бронирования для сайта отеля
Другие страницы блога

Обзор популярных модулей онлайн-бронирования для сайта отеля

На связи Дмитрий Федотов, руководитель агентства интернет-маркетинга «Таргет Групп». Специалисты нашей компании изучили российский рынок модулей бронирования гостиничных номеров и подготовили обзор на девять наиболее популярных систем.

Приятного прочтения!

Топ-9 модулей онлайн-бронирования для сайта отеля и санатория в 2024

Какую функцию выполняет модуль бронирования?

Модуль бронирования представляет собой автоматизированную систему прямого бронирования номеров в отеле, гостинице, санатории и т.д. непосредственно с сайта компании. Современный модуль бронирования должен уметь не только зарезервировать понравившийся номер на определенную дату, но и предложить гостю дополнительные услуги и сертификаты, иметь встроенную систему лояльности, гибкую настройку цен (например, для детей), детализированную отчетность и многое другое. Разнообразие полезных дополнительных функций значительно расширяют функционал автоматизированной системы управления объектами гостеприимства.

Почему прямое бронирование через модуль выгодно отельерам?

Трендом последних лет в индустрии гостеприимства стали прямые продажи и прямое бронирование. И связано это с очевидными преимущества такого подхода:

  • стоимость привлечения клиента ниже, чем при бронировании с OTA (Online Travel Agencies — посреднические туристические сервисы), отель не платит комиссию посреднику, которая в среднем составляет от 5 до 15%;
  • прямое бронирование с сайта позволяет наладить коммуникацию с будущими гостями напрямую, узнать об их предпочтениях и особых пожеланиях перед приездом;
  • отель сразу получает оплату на свой счет, отпадет необходимость проводить взаиморасчеты с агентствами, сокращается объем бронирования;
  • удобный и правильно настроенный модуль бронирования работает только на ваш бренд, что максимально увеличивает конверсию.

По данным аналитических исследований HospitalityNet в сфере гостеприимства 87% гостей посещают официальный сайт гостиницы, прежде чем забронировать проживание через туристические сервисы. Поэтому интегрированный в сайт и правильно настроенный модуль бронирования увеличивает число прямых бронирований и почти в два раза увеличивает средний чек за счет дополнительных сервисов.

Кому подойдет модуль бронирования?

Модуль бронирования и его расширенные функции являются неотъемлемой частью автоматизированных систем управления отелями, которые уже давно стали обязательной частью успешного ведения гостиничного бизнеса, а некоторые из них полностью интегрированы в систему и не внедряются отдельно от неё.

Представленные сейчас на рынке ПО модули бронирования, чаще всего имеют расширенный функционал и не ограничивается только функциями выбора и резервирования гостиничных номеров.

Современный модуль бронирования — это инструмент, который настраивает онлайн-продажи и помогает избавиться от текучки. Гибкие программные решения, представленные на рынке, могут закрыть потребности разных сегментов сферы гостеприимства, с учетом их особенностей:

  1. крупные сети гостиниц, загородные отели, базы отдыха;
  2. санатории, дома отдыха и пансионаты;
  3. небольшие отели, хостелы и гостевые дома;
  4. сети апартаментов и УК;
  5. детские лагеря.

Рассмотрим функционал и особенности каждого модуля бронирования.

1. Модуль бронирования TravelLine

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от TravelLine

Источник: https://www.travelline.ru

Модуль Бронирования гостиничных номеров TravelLine позиционируется как инновационное решение для оптимизации процесса бронирования номеров на веб-сайтах отелей. Подходит для большинства сегментов сферы гостеприимства: отели, санатории, мини-гостиницы и хостелы, загородные отели и базы отдыха, детские лагеря, сети апартаментов и т.д. Модуль входит в реестр российского ПО.

Компания-разработчик: TravelLine (Москва) на рынке ПО более 15 лет, с 2008 года создает технологичные инструменты для отельеров: модуль онлайн-бронирования, менеджер каналов, шахматка, channel manager и другие. Все инструменты работают на базе платформы TravelLine и доступны из любого браузера в одном личном кабинете.

Стоимость: 4% от всей суммы брони клиентов. При отсутствии эквайринга стоимость предоплаты за бронь на сайте составит 2,5% от суммы предоплаты. Есть бесплатная пробная версия. Менеджер каналов, система управления отелем оплачивается отдельно и дополнительные инструменты платформы TravelLine оплачиваются отдельно по ежемесячным тарифам. Скидки при оплате за 3 месяца, за полгода и за год.

Основные функции модуля: в TravelLine, бронирование с сайта, история продаж, контроль доступа, отчёты и аналитика, регистрация в МВД, шахматка, управление номерами.

Особенности модуля бронирования TravelLine:

  • Платформы: Облако, SaaS, Интернет

  • Гибкость в управлении тарифами: позволяет отелям настраивать и изменять тарифы в зависимости от сезона, специальных предложений и других факторов. Модуль бронирования гостиницы умеет работать с динамическими ценами, комбинирует тарифы и поддерживает 12 популярных правил бронирования.

  • Удобное управление номерами: помогает управлять наличием номеров, осуществлять их блокировку и освобождение в режиме реального времени.

  • Многоязычность и мультивалютность: есть возможность настроить систему на несколько языков и валют, подходит для международных отелей.

  • 15 элементов для мотивации: забронировать номер при посещении сайта отеля: система скидок, программа лояльности, данные о количестве оставшихся номеров в реальном времени, всплывающие баннеры со спецпредложениями и др.

  • Программа лояльности, встроенная в возможности модуля, побуждает гостя оставить свои данные, чтобы получать персональные скидки или закрытый тариф, накопить и потратить баллы.

  • Предложение допуслуг и возможность повысить категорию номера, увеличивая средний чек отеля.

  • Бесшовная интеграция со всеми популярными АСУ, платежными системами и другими сервисами для работы отельера. Обеспечивает безопасные онлайн-платежи, интегрируясь с различными платежными шлюзами для удобства клиентов.

  • Возможность создавать и отправлять email рассылки. Модуль бронирования автоматически рассылает email-письма гостям: за три дня до заезда и сразу после выезда. Рассылки позволяют информировать клиентов о заказе. а дате бронирования, продавать гостям допуслуги, отправлять промокоды на повторное бронирование; собирать отзывы об отеле, сократить количество незаездов.

  • Продажа гостиничных услуг через метапоисковики: Яндекс.Путешествиях, Google Hotel Ads, trivago и Tripadvisor: модуль позволяет показывать в них цены официального сайта, направляя гостей на прямое бронирование прямо из поисковой выдачи.

  • Аналитика и управление: в модуль встроены различные аналитические инструменты для отслеживания бронирования и приобретения допуслуг, для анализа данных о загрузке и доходности отеля, для управления ценовой политикой на основе полученных данных.

  • Техподдержка: разработчики обещают решение большинства технических вопросов в течение 3 часов, к решению более сложных задач подключают технических специалистов и разработчиков.

  • Обучающие курсы: Компания разработала программу обучения работы с модулем, на сайте продаж собрана постоянно пополняющаяся база знаний о том, как работать с инструментами: более 900 статей и более 150 видео с подробными инструкциями и ответами на вопросы отельеров.

Плюсы модуля TravelLine:

  1. Удобный интерфейс и интуитивно понятный процесс бронирования для гостей способствует росту конверсии, увеличивает скорость принятия решений.
  2. Интеграция с дополнительными сервисами позволяет продавать допуслуги и сервисы (трансферы, экскурсии, рестораны и др.) в рамках бронирования. Повышает средний чек отеля.
  3. Отчетность и детальная аналитика позволяет отелям проводить анализ эффективности и принимать обоснованные управленческие решения.
  4. Система постоянно дорабатывается разработчиками, активно добавляются новые возможности с учетом потребностей и запросов отельеров.

Минусы модуля TravelLine:

  1. Нет почасового бронирования номеров. Нельзя назвать это полноценным минусом, так как чаще всего отели бронируют сутками. А при необходимости дополнительного времени, можно договориться и оплатить дополнительные часы на ресепшн или указав в комментарии к бронированию.
  2. Некоторые пользователи отмечали ограниченные опции по кастомизации интерфейса: некоторые отели могут столкнуться с ограничениями по настройке внешнего вида формы бронирования.

Отзывы о модуле TravelLine:

В отзывах клиенты хвалят модуль за удобный интерфейс, за эффективную работу, рост прямых продаж, разгрузку администраторов от рутинных задач.

Резюме модуля TravelLine:

TravelLine – мощный модуль для онлайн-бронирования с широким функционалом и возможностями для различных сфер гостеприимства. Интерфейс понятный и доступный, в случае проблем осуществляется бесперебойная и быстрая техподдержка и консультирование со стороны разработчика. Сервис постоянно дорабатывается и улучшается.

Модуль эффективно справляется со своими задачами — прямые продажи с сайта отеля (некоторые пользователи отмечают скачок продаж в 2 раза), снижает нагрузку с администраторов, сокращая при этом число упущенных заказов.

2. Модуль бронирования Контур.Отель

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от Контур.Отель

Источник: https://kontur.ru/hotel

Контур.Отель — это онлайн-сервис для автоматизации работы гостиниц и отелей, разработанный компанией "СКБ Контур". Он предназначен для упрощения процессов бронирования номеров, учета гостей, финансового планирования и аналитики работы отеля.

Кто разработал модуль? Федеральный разработчик программного обеспечения «СКБ Контур» (Екатеринбург), на рынке с 1988 года. В штате работает более 1200 специалистов.

Стоимость: базовый тариф от 10000 рублей в год. Дополнительные модули оплачиваются отдельно, цена — от 2800 рублей. Предусмотрена бонусная программа для клиентов Контура, которая позволяет получить скидку на оплату сервиса до 20%.

Что делает модуль бронирования Контур.Отель?

  • принимает онлайн-бронирования через различные каналы: собственный сайт отеля, сервисы бронирования (Booking.com, Airbnb и другие), социальные сети и мессенджеры; обрабатывает онлайн-платежи и предоплаты;
  • ведет учет всех бронирований и клиентов в единой системе, создает и отправляет подтверждение бронирования, напоминания и благодарность гостям в автоматизированном режиме;
  • синхронизирует автоматически встроенные в модуль календари бронирования, чтобы избежать перебронирования, фиксирует ранние заезды и поздние выезды;
  • управлять ценами и доступностью номеров в реальном времени, моментально реагирует на любые изменения, осуществляет заселение гостей в номера по категориям;
  • дает возможность выбрать дополнительные услуги в процессе бронирования (трансфер, завтрак, дополнительная кровать, экскурсии, спа-процедуры, и т.д.).

Особенности модуля бронирования Контур.Отель:

  • Платформы: Mac, Windows, Linux, Приложения - Android, IOS, облако, SaaS, интернет

  • Широкие возможности отельеров при работе с бронированием:регистрация гостей в МВД, все бронирования видно в одном окне, тарифы настраиваются через календарь, управление номерным фондом и прямыми продажами, расчет курортного сбора, управление электронными замками, кассовый модуль

  • Бесплатное обучение для сотрудников: компания-разработчик проводит вебинары, очное обучение клиентов, на официальном сайте модуля есть обширный раздел со справочными материалами, круглосуточная служба поддержки.

  • Мультиязычный интерфейс: модуль может работать на русском, английском и турецком языках. В будущем разработчик обещает расширить этот список.

  • Интеграция с кассовым ПО: позволяет получать данные о заказах и автоматически формировать фискальные чеки с детализацией номенклатуры.

  • Гибкая настройка тарифов и расчет суммы курортного сбора, чтобы сформировать отчеты за нужный период (согласно ФЗ-214 от 29.07.2017).

  • Модуль подходит как для небольших гостиниц, так и для крупных отельных сетей.

  • К модулю можно подключать разнообразные функции: сервисы для управления отзывами клиентов, анализа эффективности продаж и загрузки отеля, а также интеграцию с системами управления отелем (PMS) и другими инструментами автоматизации.

Плюсы модуля бронирования Контур.Отель:

  1. Пакетные тарифы на оплату модуля, от базового до комплексного, позволяют подобрать тариф в соответствии с потребностями отельера.
  2. Круглосуточная техподдержка
  3. Разнообразие платформ для работы модуля

Минусы модуля бронирования Контур.Отель:

Виджет онлайн-бронирования нельзя приобрести отдельно.

Отзывы отельеров о модуле Контур.Отель:

В отзывах пользователи отмечают приятный современный интерфейс, удобство работы с сервисами в рамках одного окна, выгоды приобретения модуля по предоплате, предоставленные акции от компании, разнообразие тарифов и сервисов внутри модуля.

Резюме модуля Контур.Отель:

Модуль бронирования Контур.Отель позволяет эффективно управлять номерным фондом, получать брони с сайта отеля, с booking.com и других площадок бронирования, представлять сведения в МВД о прибывающих гостях, формируя бланки прямо из шахматки. Всё необходимое для управления отелем удобно расположено в одном окне.

Гибкие тарифные планы и частые акции позволяют работать с системой с любым уровнем бюджета. Модуль подходит для различных, по размерам и типам, объектов гостеприимства.

3. Система онлайн-бронирования отелей MaxiBooking

Шахматка для отеля и гостиницы от MaxiBooking

Источник: https://maxi-booking.ru/

Модуль бронирования MaxiBooking — многофункциональная автоматизированная система управления для отелей, хостелов, апартаментов, в том числе с филиальной и сетевой структурой. Пользователь получает готовый сайт, модуль бронирования и платежей с нулевой комиссией, РMS-систему и менеджер каналов.

Разработчик модуля: ИТ-компания «Максибукинг» (Москва) с опытом работы в области туристической индустрии, обладающая новейшими технологическими ресурсами и решениями.

Стоимость: единый тарифный план, который включает в себя доступ ко всем функциям системы, новым разработкам и техподдержке. Стоимость рассчитывается в зависимости от количества номеров. Цена за 1 номер в месяц от 611 руб.

Основной функционал модуля Максибукинг: управление любой недвижимостью, сдающейся на сутки, онлайн-сервис со встроенными инструментами для создания и управления бронированием, осуществления транзакциями, управление сервисами отеля (еда, напитки, учет ТМЦ), инструменты для формирования отчетов и сбора аналитики и т. д.

Особенности модуля бронирования MaxiBooking:

  • Платформы: облако, SaaS, интернет
  • Предоставление персонального веб-сайта с гибкой настройкой и доступом напрямую из CRM-системы. На сайте предусмотрена форма для бронирования, а также разделы для описания самого объекта гостеприимства, отдельных номеров или комнат, добавление необходимых изображений.
  • Интеграция со сторонними сервисами:с платежными системами, с онлайн-сервисами бронирования (Booking.com, Ostrovok.ru) и др.
  • Несколько блоков для управления бизнес-процессами отеля: Календарь (в виде удобной шахматки), Создание бронирования, Мои бронирования, Фронт-офис, Транзакции, Сервисные функции, Отчеты, Финансовая Аналитика
  • Раздел «Настройки» позволяет выставить параметры и условия предоставления бронирования.
  • Удобный раздел Фронт Офис представлен в виде таблицы и содержит 4 подраздела : Прибытие – Отъезд, Мои комнаты, Гости (интеграция с сервисами Контур ФМС и СБИС ФМС), Контрагенты. Они позволяют собирать и хранить исчерпывающую информацию о брони гостей, включая стоимость проживания, статус оплаты и дополнительные сведения.
  • Финансовая аналитика, динамика продаж и статистика размещения за любой отрезок времени. Всю отчетность можно просматривать в графическом виде и в диаграммах.
  • Подраздел «Каналы продаж» предоставляет информацию о продажах, совершенных через подключенные онлайн агрегаторы бронирований.

Плюсы модуля бронирования Максибукинг:

  1. Интуитивно понятный интерфейс.
  2. Комплексная CRM-система с большим набором функций и инструментов для автоматизации управлениями процессами в сфере гостиничного бизнеса.
  3. Средний уровень сложности с точки зрения освоения системы.
  4. 15-дневный бесплатный пробный период.

Минусы модуля бронирования Максибукинг:

Прекращение поддержки модуля со стороны разработчиков в 2021 году.

Отзывы отельеров:

В отзывах клиенты отмечают удобство использования, легкость и быстроту внедрения модуля в работу, простоту обучения персонала для работы в сервисе. Также положительно отмечают разнообразие сервисов, выгодную стоимость, оперативную и профессионализм сотрудников техподдержки.

Резюме:

Модуль бронирования MaxiBooking — комплексный программный продукт для оптимизации и автоматизации продаж и учёта номерного фонда для туристического бизнеса. Его использование повышает рентабельность заведения, способствует росту продаж, снижает издержки и затраты на управление отелем или гостиницей.

4. Модуль Бронирования Bnovo

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от Bnovo

Источник: https://bnovo.ru/bnovo-mb/

Модуль Бронирования гостиничных номеров Bnovo - это современное решение, предназначенное для эффективного управления процессом бронирования гостиничных номеров на веб-сайтах отелей.

Разработчик — российская компания Bnovo с опытом разработки IT-решений для гостиничного бизнеса с 2012 года. Разработчики модуля Bnovo обещают отельерам рост прямых продаж, увеличение среднего чека за счет повышения категории номера и предложения дополнительных услуг при бронировании.

Стоимость: фиксированная, от 1920 руб. в месяц за 5 номеров. Оплата рассчитывается за количество забронированных номеров, чем больше номеров, тем дешевле.

Функционал модуля бронирования Bnovo:

  • прямое бронирование без комиссии с сайта, социальных сетей, онлайн карт и при помощи отправки прямых ссылок на модуль бронирования;
  • помогает гостям подобрать номер, тип питания и количество гостей на нужные даты;
  • может предложить специальные условия, подарочные сертификаты, дополнительные и комплиментарные услуги;
  • позволяет создавать гибкие тарифы для детей, туристических групп и т.д.
  • настраивает гибкие условия отмены бронирования, например, бесплатную отмену дорогих номеров, скидки для невозвратных тарифов и др.
  • предоставляет аналитику и отчеты по ключевым показателям.

Особенности модуля бронирования Bnovo:

  • Платформы: облако, SaaS, интернет.
  • Интеграция с платежными системами: модуль обеспечивает безопасные онлайн-платежи, поддерживая различные платежные системы, что улучшает пользовательский опыт и повышает уровень доверия.
  • Управление номерами и тарифами: Bnovo предоставляет возможность гибкого управления ценами и наличием номеров, автоматически регулируя тарифы в зависимости от сезона и других факторов.
  • Отчетность и аналитика: модуль предоставляет инструменты для анализа бронирований, что позволяет отелям принимать обоснованные стратегические решения.
  • Bnovo Университет: видеоуроки и инструкции для самостоятельной настройки
  • Более 60 дополнительных модулей, позволяющих перейти на новый уровень управления отелем
  • Переход в Bnovo из других PMS систем с сохранением базы данных синергию продуктов Bnovo для максимального результата: АСУ, менеджер каналов, система управления доходом

Плюсы модуля бронирования Bnovo:

  1. Простота использования, интуитивно понятный интерфейс делает модуль доступным для широкого круга пользователей, включая тех, кто не имеет специальных навыков в области информационных технологий.
  2. Гибкие настройки различных параметров в соответствии с особенностями каждого отеля. Подходит для различных видов объектов гостеприимства.
  3. Простая интеграция с веб-сайтом, возможность адаптировать модуль под любой дизайн.

Минусы модуля бронирования Bnovo:

Ограниченные возможности адаптации: некоторые отели могут столкнуться с ограничениями в настройке модуля под специфические требования их бизнеса.

Отзывы пользователей

Пользователи отмечают удобство использования, надежность системы и эффективное управление бронированиями. Некоторые отмечают, что аналитика и отчетность помогают им принимать обоснованные бизнес-решения.

Выводы о модуле бронирования Bnovo:

Модуль бронирования гостиничных номеров Bnovo представляет собой эффективное решение для автоматизации процесса бронирования номеров в отелях. Решение о его внедрении следует принимать с учетом особенностей каждого конкретного отеля и его потребностей.

Несмотря на некоторые минусы, его преимущества, такие как простота использования и гибкость настроек, делают его привлекательным выбором для отельного бизнеса.

5. Модуль бронирования от UHotels

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от UHotels

Источник: https://u-hotels.ru/ubook

UHotels - это инновационный модуль бронирования гостиничных номеров, который предлагает новые возможности автоматизированной системы управления процессами в сфере гостеприимства, и упрощает процесс бронирования как для гостей, так и для владельцев отелей.

Стоимость: единый тариф на все возможности модуля: 1 месяц — 3000 руб.; 3 месяца — 7650 руб.; 12 месяцев — 25200 руб. Есть годовой по цене 39900 руб. с расширенным функционалом.

Основные функции модуля бронирования UHotels:

  • Платформы: облако, SaaS, интернет.
  • модуль бронирования гостиничных номеров с менеджером каналов;
  • система сертификатов, гостевой портал;
  • интеграция модуля бронирования с PMS;
  • автоматическая отправка уведомлений и напоминаний гостям о дате заезда (снижает отмену броней).
  • гибкие настройки бронирования под индивидуальные запросы требования каждого отеля.

Плюсы использования модуля бронирования UHotels:

  1. Эффективное управление номерами предотвращает пересечение бронирований.
  2. Аналитика и статистика помогает отельерам обоснованные решения, основанные на отчетах.
  3. Наличие бесплатной версии модуля.

Минусы использования модуля бронирования UHotels:

  1. Сложность начальной настройки и внедрения модуля.
  2. Ограниченные возможности в бесплатной версии, для полного функционала потребуется платная подписка.

Отзывы отельеров

  • Положительные: удобство использования, повышение эффективности бронирования с момента внедрения UHotels, повышение среднего чека.
  • Отрицательные: замечания относительно сложности начальной настройки, хотя после этапа настройки большинство из них оценивают модуль положительно.

Вывод

UHotels представляет собой мощный инструмент для оптимизации процессов бронирования в сфере гостеприимства. Его интуитивный интерфейс, гибкие настройки и интеграция с управляющими системами делают его привлекательным выбором для разнообразных отелей.

Прежде чем принимать решение о внедрении UHotels, важно взвесить его плюсы и минусы в контексте потребностей вашего отеля. Рассмотрите отзывы пользователей, чтобы получить представление о реальном опыте использования, и сделайте осознанный выбор.

6. Система Бронируй Онлайн

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от Бронируй Онлайн

Источник: https://bronirui-online.ru/module

Модуль «Бронируй Онлайн» – это современное решение для отелей, предназначенное для удобного и эффективного управления процессом бронирования гостиничных номеров через веб-сайт.

Разработчик: частная компания из Краснодара, принадлежит проекту сервиса ЗнайМеста.ru, сайт, на котором собраны интересные локации для отдыха в зависимости от геолокации посетителей сайта.

Стоимость модуля: 3 фиксированных тарифных плана:

  1. базовый до 30 номеров 1 592 р/мес;
  2. оптимальный: 31-50 номеров 3 192 р/мес;
  3. безлимитный: от 51 номера 6 392 р/мес.

При подключении модуля бронирования — менеджер каналов в подарок.

Основные функции модуля бронирования:

  • Простой и понятный процесс выбора дат пребывания и категории номера, бронирования и оплаты онлайн.
  • Мгновенное подтверждения брони.
  • Продажа дополнительных услуг и сервисов.
  • Система уведомлений клиентов о статусе и деталях их бронирования.

Плюсы модуля бронирования Бронируй Онлайн:

  • Простота в использовании, удобный и понятный интерфейс, модуль доступен широкому кругу пользователей.
  • Мгновенное подтверждение брони.
  • Интеграция с календарем, управление доступностью номеров в режиме реального времени улучшает оперативность отеля.
  • Практически полная автоматизация системы управления бронирования и онлайн-оплаты, исключение ручного труда

Минусы модуля бронирования Бронируй Онлайн:

  1. Ограниченные настройки под индивидуальные требования отеля.
  2. Нехватка расширенных функций для крупных отелей с более сложными требованиями.

Отзывы пользователей:

Пользователи отмечают удобство и простоту использования, а также высокую скорость подтверждения бронирования. Некоторые отзывы отражают положительный опыт взаимодействия с клиентской поддержкой.

Выводы:

Модуль Бронируй Онлайн представляет собой эффективное решение для управления бронированием гостиничных номеров через веб-сайт. С его помощью отели могут упростить процесс бронирования, предлагая клиентам удобный и интуитивно понятный интерфейс. Решение о внедрении данного модуля следует принимать, учитывая особенности бизнеса и потребности конкретного отеля.

7. Модуль бронирования TRIP ADVANCE

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от TRIP ADVANCE

Источник: https://tripadvance.ru/

Система онлайн бронирования TRIP ADVANCE представляет собой интегрированную многофункциональную систему для управления гостиничным бизнесом: модуль бронирования онлайн + менеджеры каналов + 1С: Отель + Битрикс 24.

Разработчик: модуль разработан компанией с многолетним опытом в сфере информационных технологий для гостиничной индустрии ООО «Трип АДВАНС» (Анапа). Команда разработчиков предоставляет современные и инновационные решения для облегчения бизнес-процессов отелей, сложные интеграции гостиничных систем с 1С.

Стоимость: Тарифы от 3400 до 4000 руб. в месяц, комиссия: 0%. Есть бесплатный тестовый период 15 дней

Основные функции модуля:

  • Онлайн бронирование номеров с возможностью выбрать дату заезда и выезда, заказать дополнительный сервис, с оплатой через платежные системы.
  • Модуль принимает заказы через различные каналы, включая веб-сайт, мобильные приложения и социальные платформы.
  • Управление тарифами и акциями, ценами и наличием номеров.
  • Модуль позволяет настроить сезонные скидки и акции.
  • Аналитика и отчетность.

Особенности модуля бронирования TRIP ADVANCE

  • Интеграция с 1С: Отель, Битрикс 24, Wubook.
  • Менеджеры каналов.
  • Бронирование в кредит, отзывы клиентов, динамическое цены.
  • Любое количество номеров и броней без комиссии.
  • Уникальный дизайн модуля и виджета под сайт отеля.

Плюсы модуля TRIP ADVANCE:

  1. Интеграция с различными каналами, что позволяет расширить целевую аудиторию и повысить эффективность прямых продаж.
  2. Комплекс интеграций объединенных в единую многофункциональную систему.
  3. Гибкие настройки модуля с учетом особенностей каждого отеля и разнообразных бизнес-моделей.
  4. Система аналитики, детальные отчеты, чтобы выявлять успешные стратегии и вносить коррективы.
  5. Бесплатный тестовый период 15 дней.

Минусы модуля TRIP ADVANCE:

  1. Сложность внедрения: процесс может быть сложным, особенно для небольших отелей без опыта работы с подобными системами.
  2. Высокая стоимость обслуживания для небольших отелей с ограниченным бюджетом.

Отзывы пользователей:

Большая часть отзывов нам модуль TRIP ADVANCE в сети — положительные. Пользователи высоко оценивают удобство использования, возможность интеграции с различными каналами, с 1С и качество предоставляемой аналитики.

Выводы:

TRIP ADVANCE представляет собой сильное комплексное решение для автоматизации процесса бронирования в гостиничной индустрии. Несмотря на некоторые ограничения, такие как сложность внедрения и высокие затраты, его преимущества в виде гибкости и интеграции с различными каналами делают его привлекательным выбором для средних и крупных отелей, стремящихся оптимизировать свой бизнес. Решение о внедрении такого многофункционального модуля следует принимать, учитывая особенности каждого конкретного отеля и его бизнес-потребности.

8. Модуль онлайн бронирования Shelter

Модуль бронирования для сайта отеля и гостиницы от Shelter

Источник: https://shelter.ru/cloud-module/

Модуль бронирования Shelter представляет собой инновационное решение для автоматизации процесса бронирования гостиничных номеров через веб-сайт отеля.

Разработчик: Shelter разработан командой специалистов компании UCS (ЮСИЭС) из Санкт-Петербурга, год основания — 1992. За время своего существования компания ЮСИЭС СПб стала лидером на рынке Северо-Западного региона в области автоматизации бизнеса индустрии гостеприимства и развлечений. Разработчики имеют большой опыт работы и стремятся предоставить современное и надежное решение для повышения эффективности управления отелями.

Стоимость: за 1100 руб в месяц отельер получает базовую комплектацию PMS, клиентскую базу, поддержку разных единиц размещения (номер, место), тарифы и цены, управление поручениями персоналу, ресепшен (заселение и выселение), управленческая отчетность, конструктор печатных форм, формы для МВД (РФ и иностранцы), автоматическая выгрузка данных в МВД, подключение кассы, управление расходами отеля, управление сетью отелей, управление сетью квартир/апартаментов.

В основной функционал модуля Shelter входит:

  • интуитивно понятный интерфейс, облегчающий и ускоряющий процесс бронирования, выбор дат пребывания и категории номера.
  • мгновенное подтверждение бронирования повышает удовлетворенность клиентов.
  • гибкий подход к управлению тарифами, ценами и наличием номеров, настраивать акции и скидки.
  • интеграция с платежными системами и шлюзами, гарантия безопасных и удобных онлайн платежей.

Особенности модуля Shelter:

  • 11 дополнительных функций, расширяющих функционал модуля, — модуль бронирования, конструктор сайта для сферы турбизнеса, менеджер каналов, платежный модуль и т.д.
  • Модуль онлайн бронирования полностью интегрирован как со стационарными PMS Shelter Pro и Light, так и с облачной PMS Shelter Cloud. Бронирования с сайта сразу же попадают в шахматку.
  • Автоматически пересчитывается наличие номеров и обновляется во всех системах бронированиях, подключенных к менеджеру каналов, на сайте и для продажи на стойке.
  • Продажа не только номеров, но и койко-мест (для хостелов и санаториев).
  • Посуточное и почасовое бронирование.
  • Возможность записывать и читать карты электронных замков.
  • Интерфейс со сканером паспортов Regula.
  • Обмен данными с 1С, двусторонняя интеграция с amoCRM.

Плюсы модуля Shelter:

  1. Простота использования, интуитивный и понятный интерфейс для широкой аудитории, включая новичков в использовании подобных систем.
  2. Возможность мгновенного подтверждения бронирования положительно влияет на восприятие отеля клиентами.
  3. Гибкие настройки и возможность адаптировать систему под индивидуальные требования каждого отеля.

Минусы модуля Shelter:

  1. Ограниченные функциональности для крупных отелей с расширенными потребностями модуль Shelter может оказаться менее функциональным по сравнению с более мощными системами.
  2. Модуль бронирования интегрирован в систему PMS, отдельно не продается и не внедряется.
  3. Ограничения в возможностях анализа данных и составления отчетов.

Отзывы пользователей:

Они высоко оценивают простоту использования, надежность системы и оперативность поддержки. Отмечается, что Shelter улучшил процесс бронирования для гостей.

Выводы:

Модуль бронирования гостиничных номеров Shelter представляет собой эффективное и простое в использовании решение для отелей. Несмотря на ограничения в функциональности, его преимущества в виде гибкости настроек и мгновенного подтверждения делают его привлекательным выбором для небольших и средних гостиниц. Решение о внедрении следует принимать, учитывая особенности каждого конкретного отеля и его потребности.

9. Модуль бронирования Lite PMS

Шахматка для сайта отеля и гостиницы от Lite PMS

Источник: https://litepms.ru/

Модуль Lite PMS представляет собой современное программное решение, разработанное для упрощения управления процессом бронирования гостиничных номеров на веб-сайтах отелей. Подходит для автоматизированного управления отелем, хостелом, апартаментами или любым другим объектом, который можно сдать в аренду.

Стоимость: три тарифа, в каждом из которых предусмотрено 14 дней бесплатного тестового обслуживания:

  • тариф Старт — от 258 руб./мес.;
  • тариф Расширенный — от 475 руб./мес.;
  • тариф Бизнес — от 1189 руб./мес.

Функционал модуля бронирования Lite PMS

  • Интегрированная система бронирования с удобным интерфейсом для гостей, позволяя им выбирать даты пребывания, тип номера и завершать бронирование.
  • Управление тарифами и акциями: модуль позволяет гибко настраивать цены на номера в зависимости от сезона, продавать дополнительные услуги, предоставлять скидки, акции и создавать промокоды для привлечения клиентов. Отчетность и аналитика, учет бронирований для оценки эффективности бизнеса.
  • Интеграция с другими системами, например, учет и финансовая отчетность, что обеспечивает единое и централизованное управление отелем.

Особенности модуля бронирования

  • Интернет-эквайринг Сбербанк, PayKeeper, платежные сервис Robokassa, ЮКасса, Тинькофф.
  • Выгрузка данных в СБИС для отчетности в МВД.
  • Сохранение utm-меток при использовании модуля.
  • Возможность почасовой брони.

Плюсы модуля бронирования Lite PMS:

  1. Простота использования, интуитивный интерфейс, который понятен неопытным пользователям.
  2. Экономия времени за счет автоматизации рутинных задач бронирования и оплаты.

Минусы модуля бронирования Lite PMS:

  1. Ограниченные функциональности: Для крупных отелей с более сложными потребностями Lite PMS может оказаться менее мощным в сравнении с некоторыми более продвинутыми системами.
  2. Нехватка расширенной аналитики: Некоторые пользователи могут ощутить нехватку дополнительных инструментов анализа и отчетности.

Отзывы пользователей:

Положительные отзывы на модуль Lite PMS преобладают над негативными. Пользователи высоко оценивают простоту использования, стабильность системы и оперативную поддержку. К недостаткам иногда относят сложность внедрения, недостаток тех или иных функций.

Выводы:

Lite PMS представляет собой эффективное решение для средних и малых отелей, стремящихся улучшить процессы управления бронированиями. Несмотря на ограничения в функционале, его преимущества в виде простоты использования и гибких настроек делают его привлекательным выбором для тех, кто ценит удобство и экономию времени. Решение о внедрении следует принимать, учитывая особенности и потребности конкретного отеля.

Итог

Залогом успешного функционирования объекта гостиничного бизнеса является слаженность всех её подсистем и автоматизация процессов управления. Зачастую, внедрения полноценной АСУ будет затратно и даже избыточно, поэтому необходимо тщательно продумать, какая из подсистем будет наиболее рентабельна и принесет больше пользы.

Лидером внедрения элементов АСУ гостиницами является модуль бронирования, который значительно увеличивает конверсию посетителей сайта, соцсетей и других каналов продаж отеля, повышает количество прямых бронирований в среднем на 40% за счет дружелюбного интерфейса, влияющего на скорость принятия решения.

Кроме того, модуль увеличивает продажу дополнительных сервисных услуг и в среднем в 2 раза повышает средний чек заказа, а настраиваемая программа лояльности, скидок и акций побуждает клиентов возвращаться.

Большинство представленных на отечественном рынке и описанных в нашем обзоре модулей бронирования имеют расширенный функционал, который можно гибко варьировать при выборе тарифа.

  • Модули, которые не внедряются отдельно от АСУ отеля: UHotels
  • Ограничения функционала для крупных отелей: Бронируй Онлайн, Lite PMS
  • Довольно высокая стоимость использования модуля: Контур.Отель, Bnovo, UHotels
  • Интеграция с 1С: TRIP ADVANCE, Shelter
  • Рекомендуется для крупных отелей и гостиничных сетей: TravelLine, TRIP ADVANCE, Контур.Отель, Bnovo, Shelter
  • Больше подходит для небольших отелей и гостиниц: Бронируй Онлайн, Lite PMS, UHotels, MaxiBooking
  • Все представленные в статьей модули имеют бесплатный тестовый период в среднем на 14-15 дней, а модуль UHotels имеет бесплатную версию с ограниченным функционалом.

Данный обзор подготовлен в марте 2024 года. Все данные актуальны на эту дату.

Изображение от freepik

Обсудим ваш
проект?

Проанализируем вашу текущую ситуацию и задачи по рекламе, предложим стратегию продвижения и подберем работающие инструменты маркетинга.

Ваши контакты
Target Group логотип
424000 Йошкар-Ола, Россия