Как выстроить систему для роста строительного бизнеса в 2024 году

Привлечение заявок и клиентов на строительство домов

В строительном бизнесе все часто начинается с сарафана и объявлений. Постепенно появляются довольные клиенты, которые начинают вас рекомендовать и таким образом бизнес начинает расти.

Тем не менее у сарафана есть недостатки, так как его сложно контролировать и растить компания за счет сарафана.

На помощь могут прийти платные источники привлечения новых клиентов на строительство. В рамках данной статьи разберем, как можно привлекать новых клиентов с помощью рекламы в Интернете.

Успех рекламы в строительной нише зависит от нескольких факторов:

1. Наличие интересных акций и предложений (хороший оффер);
2. Хорошо оформленный сайт компании и группа в соц. сетях;
3. Наличие отдела продаж или менеджера, который занимается обработкой полученных заявок;
4. Грамотная, пошаговая воронка продаж, позволяющая постепенно закрывать потенциальных клиентов на отстроенные шаги и доводить их до конечной цели - продажи услуг по строительству.

Сейчас есть три основных источника трафика для лидогенерации и привлечения заявок на строительство в 2024 году:

• Авито - размещение платных объявлений на доске объявлений
• Яндекс Директ - реклама в Яндекс и на его сайтах-партнерах
• Таргет ВК - реклама в социальной сети Вконтакте

Авито

Это первый источник после сарафана, который необходимо подключить. С него можно будет получить первые заявки за счет платного продвижения объявлений.

В первую очередь проведите работу по анализу конкурентов, посмотрите на тексты, фотографии и баннеры в рекламных объявлениях, посмотрите кол-во объявлений у ваших конкурентов. Проанализируйте выдачу в других регионах. У вас появится общее понимание, как работают на авито ваши конкуренты.

Основные нюансы продвижения:

1. Сделайте несколько отзывов на ваш аккаунт на Avito
2. Выкладывайте несколько, а лучше много объявлений.
3. Проработайте качественные тексты объявлений, закрывающих все вопросы от потенциальных клиентов. Объявления должны быть продающими!
4. Используйте платные способы продвижения ваших объявлений
5. Выкладывайте объявления на разные города.
6. Проводите аналитику, чтобы понимать, какие из объявлений более эффективны.
7. Проработайте скрипты диалогов в переписке на Авито для вывода потенциальных заказчиков на новый этап воронки, а именно на встречу с вами
8. Оперативно отвечайте в диалогах.

Результат не заставит себя ждать, на выходе вы получите источник заявок по стоимости от 100 до 400 руб за одну заявку. (все индивидуально, для разных регионов в зависимости от конкуренции стоимость заявки можно быть ниже или выше).

Результаты по АВИТО:

К нам обратился Сергей из Саранска и заказал рекламу на АВИТО.

В рамках работы над проектом мы провели аудит текущей ситуации, увидели ряд ошибок и исправили их, плюс добавили и запустили наши наработки из этой сферы. На выходе Сергей получает с АВИТО более 100 заявок в месяц.

Яндекс Директ

Один из основных источников трафика для продвижения строительной компании в 2024 году. Множество форматов и стратегий и подходов позволят привлекать заявки на строительство в больших объемах.

Что нужно знать и на что стоит обратить внимание:

1. Трафик можно вести на ваш официальный сайт, лендинг или сайт квиз. С квизов (сайт опросник обычно предлагает рассчитать стоимость будущего дома и отправить каталог работ с расчетом) заявки обычно дешевле, но более холодные. С официального сайта или лендинга заявки дороже, но теплее, так как потенциальный клиент уже изучил.
2. Яндекс Директ позволяет запускать рекламные кампании с оплатой за конверсии, то есть вы платите непосредственно за факт заявки, а не просто за клики и переходы на ваш сайт.
3. Тем не менее в Яндекс.Директ важно отслеживать качество вашего трафика, так как множество ботов и мобильных приложений могут сливать ваш бюджет. Необходимо регулярно отключать неэффективные рекламные площадки.
4. Понимание по точной стоимости заявки с Яндекс позволит вам масштабировать рекламные кампании.

При качественной настройке рекламных кампаний с Яндекс можно получать 500-1000 заявок в месяц при стоимости заявки от 300 до 700 рублей. Все зависит от вашего города и конкуренции.

Результаты продвижения строительной компании в Яндекс.Директ:

В проекте Сергея из Казани мы применили следующие наработки:

• запустили собственный квиз, усилили его УТП и преимуществами строительной компании Сергея;
• разделили кампании на уровне аккаунтов на CPA и не CPA;
• выстроили работу кампаний с оплатой за клики;
• провели АБ тестирование разных посадочных страниц;
• настроили аналитику;
• масштабировали рекламу на наиболее удачные рекламные кампании.

На выходе заявки - 500 заявок в месяц из рекламы Яндекс Директ.

Таргетированная реклама Вконтакте

Стратегия продвижения

Стратегия продвижения в рекламе Вконтакте может выглядеть следующим образом:

1. Анализ рынка и конкурентов в этой нише;
2. Анализ сайта и группы vk заказчика, оформление рекомендаций по их улучшению с целью их преобразования в более конвертируемые посадочные страницы для получения рекламного трафика;
3. Определение целевой аудитории для таргетированной и контекстной рекламы;
4. Подготовка семантического ядра, рекламных объявлений, прогревающих текстов, креативов. Парсинг аудитории групп конкурентов для рекламы в vk.
5. Разработка и внедрение лендинга с квизом, а также лид-формы (в группу vk) для получения контактных данных от потенциальных клиентов с рекламного трафика.

Работа с целевой аудиторией и сегментами:

Можно выделить несколько сегментов для запуска рекламы:

1. По ГЕО - реклама по радиусу от определенных точек и населенных пунктов;
2. По аудитории конкурентов - в нее входят участники групп конкурентов;
3. По категориям интересов - реклама по готовым интересам на широкую аудиторию (м/ж от 25 до 55 лет);
4. По ключевым словам "строительство домов", "дома под ключ", "каркасные дома под ключ" - реклама на людей, кто в последнее время искал релевантные услуги;
5. Широкая аудиторию для теста креативов для нахождения наиболее работающих вариантов текстов и изображений;
6. Базы ретаргетинга и вновь вступивших в группы конкурентов.

Для группы Вконтакте можно также разработать чат-бота для упрощения обработки обращений и повышения конверсии из сообщения в группу в реальный номер клиента.

Запускать рекламу можно на лид-формы, сообщения сообщества или внешний сайт-квиз. На выходе вы получите контролируемый поток заявок и клиентов на строительство домов через таргет Вконтакте.

Стоимость заявки от 200 до 700 рублей в зависимости от региона и конкуренции.

Результаты работы по таргету Вконтакте

До работы с нами компания в Чебоксарах вела трафик на сайт, заявки были очень дорогими. Мы провели аудит, перезапустили трафик на новую лид форму Вконтакте и сообщения сообщество. За первые 2 недели удалось снизить затраты клиента, а стоимость заявки упала в два раза.

Не менее важными остаются следующие моменты в выстраивании маркетинга для строительной компании:

1. Качественная обработка заявок;
2. Выстроенная воронка продаж;
3. Выстроенная работа отдела продаж и контроль менеджеров;
4. Качество, привлекательность и ценообразование вашего продукта. (Упаковка)

Эти и другие вопросы рассмотрим в следующих материалах.

Итак с чем стоит начинать рекламу для строительной компании:

1. Выберите рекламный канал. Для новичков рекомендуем сначала разобраться с Авито, а затем подключить Яндекс и Вконтакте.
2. Создайте хороший оффер и УТП, поймите и распишите, в чем ваши сильные стороны и качества.
3. Запустите рекламу и получите заявки.
4. Качественно обработайте их в короткий срок.

Если не планируете разбираться в этом самостоятельно - обратитесь к специалистам по продвижению строительных компаний.